一邦国际网上仲调中心今早在律政司举行简介会,展示网上争议解决平台的运作及过程(政府新闻处)
新冠肺炎疫情对经济造成影响,容易引起更多争议和纠纷,特区政府于4月8日公布在“防疫抗疫基金”下设立新型冠状病毒网上争议解决计划,为企业和公众提供快捷和具成本效益的网上争议解决服务。计划于今日(29日)展开,非牟利机构一邦国际网上仲调中心(eBRAM中心)会为计划提供网上争议解决及相关服务,并将会独立运作计划。
律政司指,争议解决计划的范围包括因疫情爆发而直接或间接地引起或有关的争议;争议案件所涉及的索偿金额不多于50万元;争议案件的当事人其中一方必须为香港居民或公司。当事人需在该计划下达成争议解决协议,并各付200元作登记费。调解员及仲裁员的费用将由政府支付。
根据计划,当事人将可透过谈判、调解及仲裁的多层争议解决机制,尝试解决其争议,而每层机制将会在指定限期内进行。计划旨在为争议案件的当事人提供一个快捷且高效的方法以解决其争议。律政司亦希望计划可有效地纾缓法庭有关民事诉讼的积压案件,以及为法律及争议解决业界带来创造就业及工作晋升的机会。此外,计划将利用网上争议解决平台,有助加强香港的法律科技能力。