不少人在选择餐厅和旅馆时候会参考网络评论,不过这些评论是真是假难以判断。根据CNN报导,“Which?”分析TripAdvisor中10大受欢迎旅游景点排名前十名的饭店,超过25万笔的评论中,七分之一明显为假的评论。
有鉴于此,日本一家公司透过人工智能(AI)科技,评选出东京真正最好吃拉面店。
CNN报导,日本一间人工智能算法新创公司TDAI实验室(TDAI Lab)推出Wise Review网站,透过辨认且排除不可靠的评论,找到最好吃的东京拉面店。
TDAI实验室分析超过4000则拉面店评论。TDAI实验室分析的拉面店必须在google上至少有100则评论。当中,只有自2019年1月来,贴文超过5则评论的给评者所给予的评论才会被纳入分析。
透过Wise Review,TDAI实验室目标打造“公平的环境给商家和消费者”。
TDAI实验室发布的新闻稿表示,“它自动侦测不可靠的评论像是恶意的反评论(anti)或是雇用留言者(sakura)所留下的评论,人工智能提供了真正有价值的东西”。这项科技也会删除可疑的评论,像是从产品描述复制贴上的评论。
TDAI实验室执行长深沼知木接受CNN旅游访问时表示,“拉面是日本最受欢迎的食物之一,它的价格合理,这也让评论资料收集更简单”。
而透过人工智能选出来东京最好吃前三名拉面店分别为,青岛食堂秋叶原店(Aoshima Shokudo)、ラーメン二郎 ひばりヶ丘駅前店(Ramen Jiro Hibarigaoka)、ラーメン二郎三田本店(Ramen Jiro Mita)。
Wise Review目前只有日文版本,不过外籍旅客可以透过网站提供的拉面地图,拉面碗的图示颜色寻找好吃的拉面店。红色碗代表排名前100名,黄色碗代表101-200名。使用者可以点选拉面店查看所有的评论。
深沼知木表示,“我们的下一个目标是延伸到其他评论网站,也有可能扩增至其他类型的餐厅,像是居酒屋”。
Wise Review透过人工智能过滤不可靠的评论。取自Wise Review网站
