假新闻猖獗 Facebook 做到什么?

社交平台上的假新闻愈来愈多,对政治、经济带来一定程度的威胁,各平台开始着手打击。(法新社资料图片)

随着沟通方式日益数码化,社交媒体已变成获取资讯的主要平台。每天面对大量资讯,用户希望透过平台取得真实的资讯,各社交媒体都在努力打击虚假资讯,期望共同建立一个理想的网络平台。

自2016年起,Facebook便以“移除(remove)、降低(reduce)、告知(inform)”方式改善旗下应用程式的内容品质与真实性。透过移除违反政策的内容、降低未违反政策但仍有疑虑的内容散布量,以及提供资源告知大众能够阅读、信赖与分享的内容。Facebook同时投入大量资源来打击虚假资讯和行为;如在今年首季,便移除了全球22亿个假帐号,其中98.5%都是在用户检举前主动侦测得到。

此外,许多虚假新闻都与经济动机有关,诈骗分子会伪装成合法新闻发布者,诱骗用户点击连结前往他们的网站。Facebook在今年首季移除了18亿则垃圾讯息,接近100%都是在用户检举前主动侦测到的。

愈来愈多用户,懂得使用Facebook的检举新基制。(Facebook 提供图片)愈来愈多用户,懂得使用Facebook的检举新基制。(Facebook 提供图片)

我们亦与独立机构合作打击虚假新闻。在香港,Facebook已扩展与法国新闻社(法新社)的全球合作伙伴关系,推出内容事实查证机制。法新社查证人员会为香港用户查证Facebook上的中、英文内容,并依照一套专业认定的准则分析内容的真实性,以减少平台上不实内容的散播。

此事实查证机制目前在全球拥有55个合作伙伴,涵盖43种语言。经事实查证人员将帖文评定为不实内容后,该内容在 Facebook 动态消息出现的排序将被降低,减少其流传的机会。虽然其他用户仍可转发该帖文,但该帖文会显示“假新闻”的提示,并提供查证所得资料,供用户参考。

用户在Facebook上看到虚假新闻时可立即作出举报,将疑似失实的内容提供给查证人员跟进。第三方事实查证机制是Facebook一系列打击香港不实资讯及报导的最新行动,Facebook将继续致力于为用户建立一个充份认知并知情的社会。