反修例風波持續逾三個月,港鐵屢成為示威者的攻擊對象。港鐵酌情決定向以連續性僱用條款或合約形式受聘之合資格全職員工發放「特別嘉許獎」,即每月二千元獎金。內容指獲獎者多為前線、與顧客有直接接觸及須輪值的同事,以及須與他們廣泛及緊密合作之同事。
港鐵人力資源總監鄭惠貞昨日向全體員工發出通告,信中提到大型公眾活動自今年六月展開以來,為港鐵帶來前所未見及多方面之挑戰。港鐵將在恒常之員工激勵計畫外增設短期的嘉獎措施,以感謝有關同事在此嚴峻時刻全情投入、盡忠職守。信中提到,措施追溯至今年六月起,「特別嘉許獎」將按下月發薪日隨薪金發放,並會通過糧單通知獲獎者。六月至九月之獎金總額會於下月首次發放,料得獎員工可獲八千元獎金。
此外,個別部門應適當地向車務部合資格前線兼職或臨時員工相關頒發「信念獎」。港鐵亦會放寬前線同事的年假最高累積日數上限,直至明年底或較後日子。