港人冷漠程度全球最高 机舱上不会主动助人

欧洲人与亚洲人遇上麻烦乘客亦有不同的处理方法,亚洲人倾向求助空姐,避免直接冲突。(资料图片)

外出旅游时,旅客都希望不会在机舱上碰上麻烦乘客。网上旅行公司Expedia.com.hk智游网最新的调查显示,香港人的冷漠程度属全球最高,26%受访港人坦言不会主动协助乘客搬行李。

Expedia发表“全球机舱礼仪调查”,了解各地旅客的行为习惯。全球平均有41%受访旅客曾替乘客行李放上行李舱,惟只有33%受访港人曾伸出援手,更有26%表示不会主动帮忙,除非别人开口求助,才会作出“举手之劳”,冷漠程度与韩国并列全球最高。

遇见不平愿意发声
虽说香港人冷漠程度属全球最高,但若遇到空姐遭受无理对待,有近四成受访港人表示会挺身而出,代空姐出头与乘客理论,高于全球受访旅客中,平均视而不见(32%)的比例。

有些乘客亦非常担心有幼童或婴儿坐在附近,怕整趟机程难以安宁。虽然本港旅客的友善度较低,但携子女外游的本港家长相当有品,63%受访者表示会劝喻孩子看卡通片时不要嘈喧巴闭,比例高踞全球三甲。反之,八成的德国和奥地利受访家长则采取放任政策,表示不会阻止子女。

欧洲人与亚洲人遇上麻烦乘客亦有不同的处理方法。欧洲人多会自行与对方理论,但亚洲人倾向求助空姐,避免直接冲突,比例最高为韩国(75%)、台湾(72%)、泰国(69%)和香港(64%)。如遇上“踢凳王”,港、台旅客皆倾向要求空姐代为喝止,比例属全球最高。