香港眼鏡88開首間智能眼鏡店

智能販賣機愈開愈多,眼鏡連鎖店OPTICAL 88(眼鏡88)亦加入新零售行列,斥六位數字於葵涌KCC開設智能商店,以5台自助販賣機售賣隱形眼鏡及藍光眼鏡,未來更考慮進駐機場、港鐵站及屋苑等地。

智能商店並無任何銷售員工,客人可於店內自由選購眼鏡產品,並支援多種電子支付方式,惟購買隱形眼鏡前,必須先經眼鏡88及EGG店舖的視光師驗眼,再透過QR Code取得驗眼紀錄,才可取得貨品。驗眼紀錄在兩年內有效,實體店舖亦會負責更換及售後服務。

顧客可以在智能眼鏡店,購買圖中款式的藍光及太陽眼鏡。
顧問可以透過售賣機,購買多個品牌的隱形眼鏡。
眼鏡88董事總經理鄭學玉(左)表示,計劃未來增加商店數目,方便客人隨時購買眼鏡產品。

未來計劃增加商店數目

集團董事總經理鄭學玉表示,旗下眼鏡88及EGG去年服務逾70萬名客人,店舖主力售隱形眼鏡,期望以該舖作為試點,推廣新科技並宣傳眼睛健康,故要求客人在購買隱形眼鏡必須驗眼。他預期,該店可服務區內客人及附近商廈的上班族,計劃未來增加商店數目,以及加入更多眼鏡款式。

眼鏡88與電子錢包供應商EFTPay合作,將智能販賣機系統連接集團會員系統,提供客人過往購物資料。EFTPay主席及行政總裁勞俊傑表示,與眼鏡88商討合作約半年,建構後台系統可方便客人選購度數合適的隱形眼鏡,未來會增加更多電子支付方式。

使用自動販賣機的步驟如下﹕

步驟一﹕顧客先在智能販賣機前挑選產品。
步驟二﹕挑選產品後,再用手機對準販賣機的二維碼進行掃瞄。
步驟三﹕顧客可個人手機上輸入個人資料,以尋找眼鏡88及EGG的購買及驗眼紀錄。
步驟四﹕確認紀錄後,再將手機對準智能販賣機的掃瞄器。
步驟五﹕屏幕會顯示有關資料,顧客可揀選購買的貨品數量。
步驟六﹕顧客可以利用信用卡等方式付款。
步驟七﹕顧客成功購買貨品後,在取貨口拿取隱形眼鏡。