当地时间7月31日晚,法国巴黎地铁1号线因停电造成多班无人驾驶列车停止运行,至少8个列车3000多名乘客需要疏散。许多人摸黑沿着铁轨步行到最近的车站。许多乘客抱怨热到窒息,并指责地铁公司未能及时提供明确的信息。这一事件引起舆论强烈反响。
据报道,巴黎大众运输公司(RATP)发言人表示,停电事故发生在法国首都精华区玛黑区(Marais district)地铁1号线的两个地铁站之间,大约从当地时间晚间8时10分左右开始。停电后,至少有8辆列车的乘客需要疏散,需动用约40名救援人员和150名巴黎公共交通公司(RATP)工作人员协助乘客下车,沿着铁轨走出去。据警方消息,当晚从1号线疏散的乘客人数在3200到3800人之间。
法国正遭受长达数周的热浪袭击。消防部门表示,由于法国正经历长达数周的热浪,有多名被困乘客因中暑入院治疗。地铁1号线是巴黎最繁忙的地铁线路之一,沿线有许多著名景点,包括罗浮宫(Louvre)、杜乐丽花园(Tuileries garden)和香榭丽舍大道(Champs-Elysees)等。许多乘客在社交网站上发泄不满,上传了数支混乱疏散的影片,并抱怨停驶事件相关信息实在太少。
不少乘客回顾说,在地铁出现故障后,由于车门紧闭,车厢内温度至少达40度,热到窒息。许多列车过了45分钟之后,车门依然紧闭。一个小时之后,有些乘客自己设法打开车门,下到铁轨上,然后设法靠手机的光线摸索着走向车站。乘客疏散行动一直持续到晚间11时30分。直至当地时间8月1日早晨6点之前,1号线地铁交通才恢复正常。
地铁公司方面解释说,由于有乘客拉响了警报,导致电源切断,车厢内的风扇也随即停止运转。地铁公司负责人辩解说,起初是想让乘客在车厢里等待,以便地铁重新起步。他承认,未能及时向乘客提供准确的信息。面对众多乘客的愤怒指责,地铁公司当地时间1日早晨表示道歉。
巴黎大区议会主席佩克莱斯当地时间1日上午对巴黎捷运公司未向巴黎大区公交机构通报此事感到愤怒。据悉,巴黎捷运的部分运作资金来自巴黎大区公交机构。
在此事故之前,上周末也因发生电气中心失火,导致连接巴黎西部和法国西南部的交通枢纽、蒙帕纳斯车站大停电,铁路交通大乱,数万人受困车站事件。