新西兰客机遇强气流致乘客呕吐 全体乘客获退款

新西兰航空一班内陆航班遇上强劲气流猛烈颠簸 (网上片段截图)

悉尼先驱晨报/新西兰先驱报: 新西兰航空一班内陆航班,周三(23日)遇上强劲气流,几乎全程都猛烈颠簸,机上多达两成乘客呕吐大作。航空公司其后宣布,会向全机乘客退回机票钱,但最少一名乘客回复称不需要退款。

涉事的新西兰航空NZ5715号航班,周三由基督城飞往因弗卡吉尔(Invercargill)。与患癌妻子同行的乘客史葛(Owen Scott)忆述,机师其间向乘客表示,客机遇上时速高达180公里的侧风。史葛指,在近一个半小时的机程中,机身只有约10分钟没有颠簸,但他认为机师已很好地控制飞机,“他值得获颁奖章”。另有乘客称,客机上约有两成乘客不适呕吐。

新西兰航空发表声明,指涉事客机可正常降落,急救人员之后为不适乘客提供协助。公司亦发电邮向该班机的乘客致歉,表示会全数退回机票款项。不过,新西兰航空称,“最少一名乘客”已联络该公司,指“欣赏退款做法”,认为公司毋须退款。